近年来，个性化和私密化成为游客新需求，许多游客开始选择私家导游或伴游服务，不仅有人陪玩、陪聊还能陪拍照，这种灵活的旅游模式本是好事一桩，但在近段时间频频爆出隐患问题，让许多消费者叫苦不迭。对这一现象，你怎么看?(成公独家)，成公教育为各位考生“成公一字绝解答面试热点:私人伴游乱象频发”的热点内容。
成公独家
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各位考官，根据2023年版《中国旅行消费趋势洞察白皮书》，我们可以发现旅游行业出现了四大趋势：小众独特、自在松弛、未知惊喜、深度在地。基于越来越多的个性化需求，“私人伴游”应时而生，但随着这种模式的火爆，其间暴露的乱象也是屡见不鲜，那么强有力的管制就必不可少。接下来，我将从三个“知”来谈谈我的理解。(成公独家)
第一个“知”，是知隐患。私人伴游的问题集聚，衍生的危害也极多。其一，侵犯消费者权益。首先，破坏消费者体验。高收费却没有高回报，服务水平与宣传话术货不对板，导致游客揣着开心去，带着气愤回。其次，难以保障安全。一些旅游的危险系数高，甚至需要一定的野外生存技巧，且在户外本就有一些意想不到的隐患，伴游者经验不足，难以应对危急情况。其二，冲击新模式发展。少数别有用心的人以伴游服务为幌子提供有偿擦边服务，将原本的旅游新模式蒙上一层违法违规的阴影，败坏其模式口碑。其三，践踏诚信契约精神。当越来越多的消费者与伴游方产生纠纷，反复践踏社会的诚信意识、契约准则，给一些正规的旅游机构带来不利影响。最后，也会在一定程度上影响旅游地品牌。私人伴游的服务不佳，消费者往往对旅游地好感度都急剧下滑，旅游地“无辜中枪”变成必然。(成公独家)
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第二个“知”，是知缘由。追根溯源，无非是三个原因。一方面，是监管不力。从业者资质良莠不齐，外在约束力量不强，管理方没有明确核查线，最后大浪淘沙中出现了劣币驱逐良币的状况。另一方面，法律缺失。最强硬的规范，就是给事物划上法律线，由于“私人伴游”的发展迅速，法律法规还存在缺位，没能覆盖管理。最后，从业者利欲熏心。盈利为目的本无可厚非，但诚信、契约精神却是基本从业道德，许多伴游者缺乏这种精神。(成公独家)
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第三个“知”，是知改变。要想让乱象变新局，就需要多措并举。一方面，出法规。出台相应的法律法规，将私人伴游的基本管理范围全覆盖。另一方面，严管理。形成相应的问责制度，对伴游方要求实名注册，所有登记在册的伴游商家备案为合规。若有违规运营的商家，一经发现，严厉惩罚。此外也会做好定期巡查，锁紧“漏网之鱼”。再一方面，给规范。职能部门与网络相关部门形成联动，就伴游者的专业技能、从业资质、服务质量、契约协议等，出台规范性指引和示范合同文本。最后，存弹性。私人伴游毕竟还要保留其“个性化”，所以在解决措施上，还需弹性调整，引导伴游双方提前协商，做好契约协定，给出解决纠纷机制也是必要之举。(成公独家)
